Judul Buku: Prinsip-Prinsip Pemasaran
Penulis: Kotler Armstrong
Penerbit: Erlangga
Tahun: 2008
Jumlah Halaman: 436
Edisi terbaru ini ditulis sesuai dengan pernyataan Kotler bahwa
Pemasaran adalah seni dan ilmu menciptakan nilai bagi pelanggan dan menangkap
nilai dari pelanggan sebagai imbal-baliknya. Sebagaimana tujuan dari setiap
pemasar, yaitu menciptakan nilai lebih bagi pelanggannya, tujuan pengarang
dalam menyusun edisi ke-12 ini pun adalah menciptakan nilai lebih bagi
pembacanya.
Sejak lama, Buku "Prinsip-prinsip Pemasaran" yang
ditulis oleh Empu-nya Ilmu Pemasaran, Philip Kotler, ini adalah buku teks best
seller internasional yang paling banyak dipakai untuk mata kuliah dasar-dasar
(manajemen) pemasaran.
Di samping kerangka kerja hubungan-pelanggan yang telah diperkuat,
pengarang juga menekankan tema-tema nilai-pelanggan tambahan, yaitu (1)
membangun merek dan nilai merek yang kuat, (2) mengukur dan mengelola return pada
pemasaran, (3) memaparkan pengaruh aplikasi teknologi pada dunia pemasaran, dan
(4) menunjukkan pemasaran yang bertanggung jawab sosial di seluruh dunia. Jadi,
tak pelak lagi, bahwa "Dasar-dasar Pemasaran, Edisi ke-12" ini adalah
gerbang para mahasiswa menuju dunia baru pemasaran!
Daftar Isi:
Bagian I Mendefinisikan Pemasaran dan Proses Pemasaran
Bab 01 Pemasaran: Mengelola Hubungan Pelanggan yang Menguntungkan
Bab 02 Perusahaan dan Strategi Pemasaran: Bersekutu demi Membangun Hubungan
Pelanggan
Bagian II Memahami Pasar dan Konsumen
Bab 03 Lingkungan Pemasaran
Bab 04 Mengelola Informasi Pemasaran
Bab 05 Pasar Konsumen dan Perilaku Pembeli Produk Konsumen
Bab 06 Pasar Bisnis dan Perilaku Pembeli Produk Bisnis
Bagian III Merancang Strategi Pemasaran yang Berorientasi Pelanggan dan Bauran
Pemasaran Terpadu
Bab 07 Strategi Pemasaran yang Berorientasi Pelanggan
Bab 08 Strategi Merek, Servis,
dan Produk
Bab 09 Pengembangan Produk Baru dan Strategi Siklus-Hidup Produk
Bab 10 Penetapan Harga Produk: Memahami dan Menangkap Nilai Pelanggan
Download ebook Prinsip-Prinsip Pemasaran pdf via Google Drive:
Tidak ada komentar:
Posting Komentar