Judul Buku: Think IMC!: Efektivitas Komunikasi
untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan dan Laba Perusahaan
Penulis: Estaswara
Penerbit: Gramedia Pustaka Utama
Tahun: 2008
Jumlah Halaman: 304
Pesatnya perkembangan teknologi
informasi tidak sekadar mengubah cara berkomunikasi manusia. Lebih dari itu,
perkembangan ini berdampak luas di bidang bisnis, pemasaran, dan perusahaan
(dalam hal bagaimana ia berhubungan dengan pelanggannya). IMC (Integrated
Marketing Communications) lahir untuk menyikapi perubahan tersebut. Faktanya,
sebagai konsep yang baru dan sedang berkembang, IMC masih dipahami secara
berbeda sampai hari ini. Buku ini mencoba untuk mengeksplorasi sejarah
pembangunan konsep IMC dari awak kelahirannya pada tahun 1980-an dan
perkembangan sampai hari ini, pro-kontra yang sering terjadi seputar IMC hingga
bagaimana proses implementasinya di Indonesia yang bertujuan untuk mensintesiskan
berbagai perbedaan pemikiran tentang IMC yang difokuskan pada perkembangan
modern konsep IMC di dunia internasional.
Buku ini menyajikan suatu petualangan intelektual dari satu pemikir IMC ke
pemikir IMC lainnya secara lugas untuk memahami keseluruhan peta IMC dan
memberikan sudut pandang baru dalam memahami IMC yang belum pernah ditulis
dalam buku IMC lainnya.
Bagi para praktisi, buku ini menjelaskan secara mendalam dan menyeluruh
bagaimana IMC harus diimplementasikan dalam perusahaan untuk meningkatkan
loyalitas merek dan laba perusahaan dan menyediakan prinsip-prinsip utama
sebagai panduan dasar bagi implementasi IMC dalam praktik bisnis dewasa ini dan
tantangan pemasaran dan komunikasi pemasaran di masa mendatang sehingga
perusahaan mampu merespons secara tepat dan cepat persaingan pasar dan
pergeseran perilaku konsumen.
Download ebook Think IMC!: Efektivitas
Komunikasi untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan dan Laba Perusahaan pdf via
Google Drive:
Tidak ada komentar:
Posting Komentar